Sertkaya Hukuk, genel hukuk sistemi içerisinde yalnızca Tüketici Kanunu’na tabi kurallarla değil, Borçlar Hukuku, Ticaret Hukuku, İdare Hukuku, Ceza Hukuku gibi çeşitli hukuk dallarına ait kurallarla da geniş bir perspektifte korunmak istenen tüketicinin taraf olduğu çekişmeli hususların çözümünde Tüketici Mahkemeleri ile Tüketici Hakem Heyetleri, Ticaret Mahkemeleri ve diğer genel mahkemeler nezdinde uyuşmazlık çözümü ve dava takibine yönelik hizmetler sunmaktadır.
Bu alanda sunulan bazı hizmetler;
Bu kapsamda olmak üzere örneğin,
-Müteahhit veya arsa sahibi ile tamamlanmış veya henüz tamamlanmamış bir konut için alım, satış vaadi sözleşmesi, temlik sözleşmesi gibi sözleşmeler yapan ve tüketici olarak kabul edilen üçüncü kişi ile bu sözleşmelerden,
-Tüketici kredisi (bireysel kredi, konut kredisi, otomobil kredisi vb.) sözleşmelerinden,
-Devre mülk ve devre tatil sözleşmelerinden, cayma hakkının kullanılmasından,
-Avukat ile müvekkil arasında kurulan vekalet sözleşmesinden,
-Doktor ile hastası arasında kurulan ve vekalet sözleşmesi olarak anılan ilişkiden (malpraktis (tıbbi uygulama hatası)),
-Ferdi kaza sigortası, hayat sigortası, kasko sigortası, zorunlu mali mesuliyet sigortası (ZMMS) gibi sigorta poliçelerinin tarafı olan tüketici ile sigorta şirketi arasında (teminat bedeli, rücu davaları),
-Taraflar arasındaki kambiyo senedinin (çek, senet vb.) dayandığı hukuki ilişkinin tüketici işlemi mahiyetinde olması halinden (icra takibine itirazın iptali, alacak davası gibi),
-Bir binanın bakım ve onarımının yapılması, diş doktoru tarafından dişin yapılması, mühendisin proje çizmesi gibi eser sözleşmesi kapsamından,
Doğan her türlü uyuşmazlığın çözümü, dava ve arabuluculuk süreçlerinin takibi,
